2. Administration af medlems- og policeforhold
Når vi har indgået forsikringsaftaler med vores medlemmer, indebærer den løbende administration af aftalerne løbende behovsafdækning samt ændringer, herunder nytegninger og ajourføringer og indsamling og videregivelse af nødvendige risiko-, skade- og kundeoplysninger til de relevante samarbejdspartnere som led i opfyldelse af forsikringsdækningen. Administrationen indebærer også distribution af visse forsikringsdokumenter i relation til medlemmer og eventuelle andre personer, der er dækket i henhold til de pågældende forsikringer.
2.1 Kategorier af oplysninger vi behandler
- Fødselsdato og CPR-nummer
- Kontaktoplysninger, fx navn, adresse, e-mail, telefonnummer
- Betalingsoplysninger, herunder hvordan og hvor ofte du betaler dine forsikringer
- Medlems- skade- og policenummer
- Oplysninger der er relevante for forsikringsforholdet, fx oplysninger om den sikrede person eller genstand, herunder personer i husstanden, forsikringssum, præmiebeløb, selvrisiko, BBR-oplysninger, registreringsnummer mv.
- Oplysninger om gæld og restance, herunder til DFIM
2.2 Retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger
- Det er nødvendigt for os at behandle dine personoplysninger for at opretholde, opfylde og administrere dit medlemsforhold og dine forsikringsaftaler hos os, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra b. Vi har også en legitim interesse i at kunne administrere vores forsikringsaftaler og herunder håndtere påkrævede eller efterspurgte ændringer samt ajourføre relevante forhold, der relaterer sig til aftalen, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra f.
- Det er derudover nødvendigt for os at behandle personoplysninger om personer, der ikke er part i forsikringsaftalen, men som indgår i den sikrede personkreds. Det kan fx ske ved opslag i offentlige registre og databaser, således at vi løbende sikrer, at vi har ajourførte oplysninger om den sikrede kreds mv. og de forsikrede værdier. Behandlingen foretager vi efter GDPR art. 6, stk. 1, litra f. Vi vurderer, at vores legitime interesse i bl.a. at sikre korrekte oplysninger i relation til forsikringsforholdet til fx opkrævning af betalinger mv. overstiger de registreredes interesse i ikke at få foretaget behandling af deres oplysninger, fx i form af kontroller og valideringer op mod offentligt tilgængelige registre.
- Det er nødvendigt for os at overholde en retlig forpligtelse til at undersøge, om du er omfattet af reklamebeskyttelse (Robinsonlisten), hvilket indebærer brug af dit CPR-nummer, jf. GDPR art. 6, stk. 1, litra c og DBL § 11, stk. 2, nr. 1.
- Det er nødvendigt for os at behandle dit CPR-nummer til entydig identifikation af dig til brug for den løbende administration og rådgivning samt opdatering af dine data via offentlige registre. Vi behandler dit CPR-nummer med hjemmel i DBL § 11, stk. 2, nr. 1 i henhold til § 69 i LFV.
- Det kan være nødvendigt for os at behandle oplysninger om din faglige organisation og evt. fagforeningsmæssige tilhørsforhold for at sikre, at du opfylder kravene til at opretholde forsikringen. Behandlingen foretages med hjemmel i GDPR art. 9, stk. 2, litra f, og art. 6, stk. 1, litra b. I andre tilfælde, hvor der ikke foreligger et sådant retskrav, behandler vi fagforeningsmæssigt tilhørsforhold på grundlag af dit samtykke.